利用規約
SUISEI STUDIO ご利用規約
1. ご予約について
- ご予約は会員登録後、本システムより承ります。
- ご予約は本日から2ヶ月先までの日付で承ります(当日のご予約も可能です)。
- ご利用時間は1時間単位(6:00〜23:00)でご指定いただけます。
- お支払いは原則、現地・現金またはPayPayにてお願いいたします。(当日予約はPayPay不可)
2. 16歳未満の方のご利用
- 16歳未満の方のみでのご利用はできません。
- 保護者の方、または成人の同伴者が必ず立ち会ってください。
- 安全管理は同伴者の責任においてお願いいたします。
3. 料金体系
ご利用時間帯・区分により、1時間あたりの料金が異なります。
- 一般:昼間(6:00〜16:00)に2時間以上のご利用で 500円/時。それ以外は 1,000円/時。
- 学生:昼間(6:00〜16:00)は 500円/時。
- 16:00以降:区分を問わず一律 1,000円/時。
- クーポンコードをお持ちの場合、昼間(6:00〜16:00)は 500円/時が適用されます。
※ 料金は予約時間をまたぐ場合、時間帯ごとに計算されます(例:15:00〜17:00の場合、15:00〜16:00と16:00〜17:00で個別に計算)。
4. 予約の変更
- 予約の変更は、元の予約と同額以上の料金になる日時のみ承ります。
- 一度変更されたご予約をキャンセルされる場合、キャンセル料は一律100%となります。
5. キャンセルポリシー
ご利用日を基準に、以下のキャンセル料が発生します。
| キャンセル時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| ご利用日の7日前より前 | 無料(0%) |
| ご利用日の3〜6日前 | 料金の50% |
| ご利用日の2日前〜当日 | 料金の100% |
※ 変更後のご予約をキャンセルされる場合は、時期にかかわらず一律100%となります。
6. 利用料・キャンセル料の未払いについて
- ご利用料金・キャンセル料は、指定の支払期日までにお支払いください。
- 支払期日は原則、請求のご案内から7日後となります。
- 期日前日に確認のご連絡(メール)をお送りします。
- 期日を過ぎてもお支払いが確認できない場合、請求額を150%に増額し、 新たな期日(元の期日+3日)を設定のうえ再度ご案内いたします。
- 未払いがある場合、新規のご予約を承れません。
7. お支払い確認までの予約制限
未払いのキャンセル料・利用料がある場合、お支払いの確認がとれるまで新規のご予約はできません。 お支払い確認後、ご予約が可能となります。
8. 禁止事項
- 施設・設備を破損する行為
- 近隣の迷惑となる大音量・騒音の発生(音漏れにご配慮ください)
- 他の利用者や第三者への迷惑行為・危険行為
- 許可のない転貸・又貸し、営利目的での無断利用
- 法令・公序良俗に反する行為
※ 上記に違反された場合、一定期間または無期限でのご利用停止(ブロック)とさせていただくことがあります。